Hồ sơ xin Giấy phép Game G1 hiện tập trung vào 03 nhóm chính: Đơn theo Mẫu số 29, giấy tờ pháp lý của doanh nghiệp và Đề án cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng. Phần khó nhất không nằm ở số lượng tài liệu mà ở việc các thông tin về pháp nhân, tên miền, IP, hệ thống, nhân sự, thanh toán, dữ liệu và phương án dự phòng phải thống nhất với nhau.
- Doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng.
- 03 nhóm tài liệu chính: Mẫu số 29 + giấy tờ pháp lý doanh nghiệp + Đề án cung cấp dịch vụ G1.
- CV nhân sự, bằng cấp, tài liệu tên miền, hợp đồng hạ tầng hoặc giấy ủy quyền không nên mặc định được gọi là thành phần bắt buộc độc lập trong mọi hồ sơ.
- Hồ sơ cấp Giấy phép G1 cho doanh nghiệp khác với hồ sơ xin Quyết định phát hành từng trò chơi G1.
- Thời hạn giải quyết thủ tục đang được công bố là 20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ; thủ tục không quy định lệ phí.
Bộ hồ sơ xin Giấy phép Game G1 hiện hành gồm những tài liệu nào?
Theo thủ tục hành chính đang được công bố, doanh nghiệp chuẩn bị 01 bộ hồ sơ gồm 03 nhóm tài liệu chính sau:
| Nhóm tài liệu | Vai trò | Điểm cần kiểm tra |
|---|---|---|
| Đơn đề nghị theo Mẫu số 29 | Thể hiện thông tin chính thức của doanh nghiệp và đề nghị cấp Giấy phép G1. | Tên doanh nghiệp, người đại diện, trụ sở, tên miền, phạm vi cung cấp và thời hạn đề nghị phải thống nhất với Đề án. |
| Giấy tờ pháp lý doanh nghiệp | Chứng minh tư cách của doanh nghiệp đề nghị cấp phép. | Kiểm tra ERC, IRC hoặc giấy tờ tương đương theo trường hợp; đối chiếu ngành nghề, trụ sở và người đại diện. |
| Đề án cung cấp dịch vụ G1 | Trình bày mô hình dịch vụ, năng lực, hệ thống kỹ thuật và phương án vận hành. | Phải phản ánh đúng kiến trúc thực tế, không mô tả chung chung hoặc khác với hệ thống dự kiến triển khai. |
Ba nhóm tài liệu chính trong hồ sơ xin Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng.
Mẫu số 29 cần chuẩn bị và kiểm tra những thông tin gì?
Mẫu số 29 là Đơn đề nghị cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng. Đây là tài liệu mở đầu của hồ sơ nhưng không nên được điền tách rời khỏi Đề án.
Thông tin doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp, mã số doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở, thông tin liên hệ và người đại diện theo pháp luật phải thống nhất với giấy tờ pháp lý hiện hành.
Thông tin cung cấp dịch vụ
Tên miền, phạm vi, phương thức cung cấp và thời hạn đề nghị phải khớp với nội dung mô tả trong Đề án.
Các điểm nên đối chiếu trước khi ký
- Tên doanh nghiệp và địa chỉ trụ sở có đúng theo hồ sơ pháp lý mới nhất không.
- Người ký có đúng thẩm quyền và đúng tư cách đại diện không.
- Tên miền khai trong đơn có đúng với tên miền sẽ sử dụng để cung cấp dịch vụ không.
- Phạm vi và phương thức cung cấp có trùng khớp với Đề án và mô hình triển khai không.
- Thời hạn đề nghị cấp phép có phù hợp kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp không.
Đề án cung cấp dịch vụ Game G1 cần có nội dung gì?
Đề án là tài liệu trọng tâm của hồ sơ G1. Pháp luật không ấn định một số trang cố định. Đề án nên đủ chi tiết để cơ quan thẩm định hiểu được doanh nghiệp sẽ cung cấp dịch vụ bằng hệ thống nào, ở đâu, bằng nguồn lực nào và bằng giải pháp gì để đáp ứng các yêu cầu quản lý.
1. Kế hoạch cung cấp dịch vụ
- Mô hình cung cấp dịch vụ và phạm vi người dùng dự kiến.
- Kế hoạch triển khai, tổ chức vận hành và đầu mối phụ trách.
- Khả năng tài chính phù hợp với quy mô hệ thống và hoạt động.
- Cơ cấu tổ chức và nhân sự quản trị dịch vụ.
2. Sơ đồ tổng thể của hệ thống
- Hệ thống chính và hệ thống dự phòng.
- Vị trí đặt hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ.
- Mối liên hệ giữa máy chủ game, cơ sở dữ liệu, xác thực, thanh toán, quản trị và các thành phần liên quan.
- Luồng kết nối giữa người chơi, hệ thống nội bộ và các bên thứ ba cần thiết.
3. Thiết bị chính và dự phòng
- Tên, chức năng và cấu hình dự kiến của thiết bị/hệ thống.
- Phương án dự phòng thiết bị và kết nối.
- Giải pháp sao lưu, phục hồi và xử lý sự cố.
- Giải pháp bảo đảm an toàn thông tin, an ninh thông tin và quyền lợi người chơi.
4. Tên miền, IP và phương thức cung cấp
- Tên miền sử dụng để cung cấp dịch vụ.
- Địa chỉ IP và kênh phân phối trò chơi theo phương án dự kiến.
- Doanh nghiệp cung cấp kết nối Internet/viễn thông, địa chỉ và dung lượng kênh kết nối nếu thuộc nội dung phải thể hiện trong Đề án.
5. Thanh toán và tài khoản
- Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán hoặc trung gian thanh toán dự kiến kết nối.
- Luồng giao dịch và cách cập nhật trạng thái thanh toán.
- Khả năng cho người chơi tra cứu thông tin liên quan đến tài khoản game.
- Cách hệ thống quản lý vật phẩm ảo, đơn vị ảo và điểm thưởng trong phạm vi áp dụng.
Tài liệu mô tả hệ thống kỹ thuật nên chuẩn bị thế nào?
Phần kỹ thuật nên được xây dựng như một bộ tài liệu giúp chứng minh nội dung trong Đề án. Không phải mọi sơ đồ hay file nội bộ đều là thành phần bắt buộc độc lập, nhưng doanh nghiệp nên chuẩn bị đủ dữ liệu để giải trình mô hình hệ thống khi cần.
Sơ đồ kiến trúc tổng thể
Thể hiện người chơi, lớp ứng dụng, game server, database, xác thực, payment, logging, backup và các thành phần bên thứ ba liên quan.
Sơ đồ chính – dự phòng
Cho thấy thành phần nào là hệ thống chính, thành phần nào dự phòng và cách chuyển đổi khi xảy ra sự cố.
Luồng dữ liệu
Thể hiện dữ liệu tài khoản, gameplay, thanh toán và dữ liệu vận hành đi qua những hệ thống nào.
Nhóm thông tin nên có để đối chiếu
Domain, IP, server và hệ thống dự phòng cần thể hiện ra sao?
Đây là nhóm thông tin thường xuất hiện xuyên suốt nhiều phần của hồ sơ, vì vậy tính nhất quán quan trọng hơn việc trình bày quá nhiều chi tiết.
| Thông tin | Cần thể hiện ở đâu? | Cần kiểm tra gì? |
|---|---|---|
| Tên miền | Mẫu 29, Đề án và tài liệu liên quan. | Đúng tên miền dự kiến sử dụng, không lẫn với domain test hoặc domain cũ. |
| Địa chỉ IP | Đề án và sơ đồ/hồ sơ kỹ thuật. | Khớp với hạ tầng dự kiến, giải thích rõ nếu sử dụng cloud/CDN/dynamic architecture. |
| Vị trí hệ thống | Đề án. | Phân biệt hệ thống chính, dự phòng và các dịch vụ thuê ngoài. |
| Dự phòng | Đề án và sơ đồ kỹ thuật. | Thể hiện phương án thay thế, sao lưu và phục hồi khi sự cố xảy ra. |
Không nên khẳng định doanh nghiệp phải có một số lượng server cố định hoặc phải sử dụng một nhà cung cấp hạ tầng cụ thể nếu không có căn cứ pháp lý tương ứng.
Tài khoản, xác thực và dữ liệu người chơi cần thể hiện gì trong hồ sơ?
Trong phạm vi hồ sơ cấp Giấy phép G1, các nội dung về tài khoản và dữ liệu nên được thể hiện ở góc độ mô hình hệ thống và khả năng đáp ứng điều kiện, thay vì biến thành một hướng dẫn đầy đủ về vận hành sau cấp phép.
Đăng ký và xác thực
Mô tả cách người chơi tạo tài khoản, xác thực thông tin và được phép truy cập trò chơi.
Dữ liệu người chơi
Cho biết nhóm dữ liệu chính được lưu, nơi lưu trữ và cách hệ thống liên kết dữ liệu với tài khoản.
Người chơi dưới 18 tuổi
Mô tả chức năng kỹ thuật hỗ trợ quản lý thời gian chơi và các cơ chế áp dụng theo quy định hiện hành.
Quản trị và lưu vết
Mô tả các chức năng cần thiết để quản trị tài khoản, xử lý vi phạm và bảo vệ quyền lợi người chơi.
Nếu dự án xử lý lượng lớn dữ liệu tài khoản, thanh toán hoặc dữ liệu trẻ em, doanh nghiệp nên rà soát thêm các nghĩa vụ chuyên biệt về bảo vệ dữ liệu cá nhân ở một luồng công việc riêng.
Thanh toán, vật phẩm ảo và đơn vị ảo cần mô tả thế nào?
Phần thanh toán trong Đề án nên tập trung vào mô hình dự kiến: người chơi thanh toán qua kênh nào, hệ thống nhận và cập nhật kết quả giao dịch ra sao, thông tin tài khoản được tra cứu thế nào và các dữ liệu về vật phẩm, đơn vị ảo hoặc điểm thưởng được quản lý ở đâu.
Hồ sơ nhân sự và người phụ trách có bắt buộc nộp không?
Thủ tục hành chính không liệt kê CV, bằng cấp hoặc hồ sơ nhân sự thành một nhóm tài liệu bắt buộc độc lập giống Mẫu 29, giấy tờ doanh nghiệp và Đề án. Tuy nhiên, Đề án phải trình bày năng lực tổ chức và nhân sự, nên doanh nghiệp vẫn cần chuẩn bị thông tin để chứng minh khi cần.
Thông tin nên chuẩn bị
- Sơ đồ tổ chức.
- Đầu mối kỹ thuật.
- Đầu mối nội dung/vận hành.
- Đầu mối hỗ trợ người chơi.
Tài liệu có thể dùng để chứng minh
- CV của nhân sự chủ chốt.
- Bằng cấp/chứng chỉ nếu phù hợp.
- Quyết định phân công.
- Tài liệu mô tả vai trò và trách nhiệm.
Cách trình bày phù hợp là gọi đây là tài liệu chứng minh hoặc tài liệu doanh nghiệp nên chuẩn bị, không gọi là thành phần bắt buộc trong mọi bộ hồ sơ nếu thủ tục không quy định như vậy.
Những tài liệu nào chỉ phát sinh theo từng trường hợp?
| Tài liệu | Khi nào có thể cần? | Cách hiểu đúng |
|---|---|---|
| Giấy ủy quyền | Khi doanh nghiệp ủy quyền người khác nộp hoặc làm việc trong phạm vi được phép. | Không phải hồ sơ bắt buộc nếu người có thẩm quyền trực tiếp thực hiện. |
| Tài liệu tên miền | Khi cần chứng minh hoặc đối chiếu quyền sử dụng tên miền khai trong hồ sơ. | Là tài liệu hỗ trợ chứng minh, không phải nhóm hồ sơ cốt lõi độc lập. |
| Hợp đồng hạ tầng | Khi doanh nghiệp thuê server/cloud/IDC và cần làm rõ phương án kỹ thuật. | Dùng để hỗ trợ tính xác thực của Đề án. |
| Tài liệu đối tác thanh toán | Khi cần chứng minh phương án kết nối hoặc làm rõ đơn vị dự kiến hợp tác. | Cần phân biệt kế hoạch kết nối với hợp đồng đã ký. |
| Tài liệu giải trình bổ sung | Khi cơ quan thẩm định yêu cầu làm rõ một nội dung cụ thể. | Không phải thành phần bắt buộc ngay từ đầu trong mọi hồ sơ. |
Những thông tin phải thống nhất giữa toàn bộ hồ sơ
Đây là bước kiểm tra quan trọng trước khi nộp. Một bộ hồ sơ có đủ tài liệu nhưng các tài liệu mô tả khác nhau về cùng một thông tin vẫn có thể phát sinh yêu cầu làm rõ.
| Thông tin cần đối chiếu | Tài liệu liên quan | Lỗi thường gặp |
|---|---|---|
| Tên doanh nghiệp, trụ sở, người đại diện | ERC/IRC, Mẫu 29, Đề án | Dùng thông tin cũ sau khi doanh nghiệp đã thay đổi. |
| Tên miền | Mẫu 29, Đề án, sơ đồ kỹ thuật | Domain trong đơn khác domain triển khai hoặc vẫn dùng domain test. |
| IP và hệ thống | Đề án, bảng thiết bị, sơ đồ kiến trúc | Sơ đồ một kiểu, bảng cấu hình một kiểu hoặc không giải thích kiến trúc cloud. |
| Địa điểm đặt hệ thống | Đề án, hợp đồng hạ tầng nếu có | Không phân biệt hệ thống chính và dự phòng. |
| Nhân sự phụ trách | Đề án, sơ đồ tổ chức, tài liệu nội bộ | Vai trò kỹ thuật/vận hành không rõ hoặc không thống nhất. |
| Thanh toán | Đề án, flow payment, tài liệu đối tác nếu có | Đề án ghi một phương án nhưng hệ thống thực tế dùng phương án khác. |
| Dữ liệu người chơi | Đề án, data flow, chức năng tài khoản | Không mô tả nơi lưu hoặc cách dữ liệu gắn với tài khoản. |
| Dự phòng và sao lưu | Đề án, sơ đồ hệ thống, backup plan | Nói có dự phòng nhưng không xác định rõ thành phần và cách phục hồi. |
Những lỗi thường khiến hồ sơ Game G1 phải bổ sung hoặc làm rõ
- Ngành nghề và thông tin pháp nhân chưa phù hợp với hoạt động dự kiến.
- Mẫu 29 và Đề án dùng khác tên miền, IP, phương thức cung cấp hoặc thông tin người ký.
- Sơ đồ hệ thống thiếu database, authentication, payment, quản trị hoặc thành phần dự phòng.
- Bảng thiết bị không khớp với sơ đồ kiến trúc.
- Đề án mô tả chức năng mà hệ thống thực tế chưa có hoặc đang triển khai theo cách khác.
- Không phân biệt rõ server chính, server dự phòng, backup và recovery.
- Dùng mô tả kỹ thuật quá chung, không phản ánh kiến trúc cloud/CDN/IDC đang sử dụng.
- Không xác định rõ vai trò của đối tác hạ tầng hoặc đối tác thanh toán.
- Đưa tài liệu phát hành từng game vào hồ sơ cấp Giấy phép G1 và làm lẫn hai thủ tục.
- Ký sai chủ thể hoặc dùng thông tin doanh nghiệp chưa cập nhật.
Checklist kiểm tra trước khi nộp hồ sơ
Sau khi hoàn thiện hồ sơ G1 thì làm gì?
Doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ theo phương thức đang được thủ tục hành chính công bố. Thời hạn giải quyết hiện được công bố là 20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Thời gian doanh nghiệp chuẩn bị hoặc chỉnh sửa tài liệu theo yêu cầu không nên gộp vào mốc xử lý này.
Chi tiết về điều kiện, thẩm quyền, quy trình, thời gian và phạm vi dịch vụ được trình bày tại Dịch vụ xin Giấy phép Game G1.
Sau khi doanh nghiệp có Giấy phép G1, mỗi trò chơi cụ thể tiếp tục phải thực hiện thủ tục xin Quyết định phát hành trước khi chính thức cung cấp. Xem thêm quy định phát hành game tại Việt Nam.
Căn cứ pháp lý
- Nghị định 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 của Chính phủ về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.
- Thủ tục cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng do Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử công bố.
- Nghị định 116/2026/NĐ-CP ngày 02/04/2026 sửa đổi, bổ sung một số quy định thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Câu hỏi thường gặp về hồ sơ xin Giấy phép Game G1
Hồ sơ xin Giấy phép G1 có bao nhiêu nhóm tài liệu chính?
Thủ tục hành chính hiện công bố 03 nhóm chính: Mẫu số 29, giấy tờ pháp lý của doanh nghiệp và Đề án cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng.
Đề án G1 có bắt buộc phải dài 30–80 trang không?
Không có quy định ấn định số trang như vậy. Đề án cần đủ nội dung theo quy định và phản ánh đúng mô hình hệ thống thực tế.
CV và bằng cấp nhân sự có phải tài liệu bắt buộc không?
Không được liệt kê như một nhóm hồ sơ bắt buộc độc lập trong thủ tục hành chính. Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể chuẩn bị để chứng minh năng lực tổ chức và nhân sự nếu cần.
Có cần game hoàn chỉnh mới nộp hồ sơ cấp Giấy phép G1 không?
Hồ sơ cấp Giấy phép G1 tập trung vào điều kiện của doanh nghiệp và hệ thống cung cấp dịch vụ. Hồ sơ của từng trò chơi cụ thể thuộc bước xin Quyết định phát hành sau đó.
Có phải đặt toàn bộ server Game G1 tại Việt Nam không?
Không nên kết luận chỉ bằng một câu chung về vị trí server. Hồ sơ cần xác định rõ địa điểm đặt hệ thống, kiến trúc chính – dự phòng và phương án đáp ứng các yêu cầu pháp lý liên quan; phương án cụ thể phải được rà theo kiến trúc thực tế.
Mẫu số 29 và Đề án có thể dùng thông tin khác nhau không?
Không nên. Các thông tin cốt lõi như pháp nhân, tên miền, phạm vi và phương thức cung cấp cần được đối chiếu để bảo đảm thống nhất giữa các tài liệu.
Giấy ủy quyền có bắt buộc trong mọi hồ sơ không?
Không. Giấy ủy quyền phát sinh khi doanh nghiệp ủy quyền người khác thực hiện công việc trong phạm vi phù hợp.
Hồ sơ xin Quyết định phát hành từng game có nằm trong hồ sơ xin Giấy phép G1 không?
Không. Đây là hai lớp thủ tục khác nhau. Giấy phép G1 được cấp ở cấp doanh nghiệp; từng trò chơi G1 sau đó phải có Quyết định phát hành riêng trước khi cung cấp.
Hướng dẫn liên quan
Nội dung nhằm cung cấp thông tin pháp lý chung theo quy định và thủ tục hành chính đang được công bố tại thời điểm cập nhật. Thành phần tài liệu thực tế có thể cần được làm rõ thêm tùy mô hình doanh nghiệp, hệ thống và yêu cầu của cơ quan xử lý hồ sơ.
