Nhãn hàng hóa nhập khẩu: Sai sót nào khiến doanh nghiệp bị phạt?

Việc ghi và dán nhãn hàng hóa nhập khẩu tưởng đơn giản nhưng lại là nguyên nhân phổ biến khiến nhiều doanh nghiệp bị xử phạt khi đưa hàng về Việt Nam. Chỉ một thiếu sót nhỏ trong thông tin, cách trình bày hay vị trí dán nhãn cũng có thể làm hàng bị ách tắc hoặc buộc phải khắc phục ngay tại cửa khẩu. Dưới đây, chúng tôi sẽ chỉ ra những sai sót thường gặp, mức phạt liên quan và hướng dẫn cách phòng tránh. Từ đó giúp doanh nghiệp chủ động tuân thủ quy định và giảm thiểu mọi rủi ro khi nhập khẩu.

I. Nhãn hàng hóa nhập khẩu là gì?

Trong quá trình nhập khẩu, điều mà hải quan và cơ quan quản lý kiểm tra đầu tiên luôn là nhãn hàng hóa nhập khẩu. Đây là phần thông tin thể hiện trực tiếp trên sản phẩm hoặc bao bì, dùng để xác định sản phẩm là gì, đến từ đâu, gồm những thành phần nào và được sử dụng ra sao. Nếu thiếu các thông tin bắt buộc, doanh nghiệp gần như chắc chắn phải bổ sung hoặc dán lại nhãn ngay tại cửa khẩu.

Từ thực tế, tôi nhận thấy phần lớn sai sót không xuất phát từ việc cố ý mà do không hiểu rõ nhãn phải gồm những nội dung gì. Nhiều đơn vị chỉ dựa vào nhãn gốc tiếng nước ngoài mà quên rằng pháp luật Việt Nam yêu cầu ghi rõ ràng bằng tiếng Việt và thể hiện đúng các thông tin theo quy định.

Một nhãn hàng hóa nhập khẩu được xem là đầy đủ khi đáp ứng các yêu cầu cơ bản về tên hàng, xuất xứ, thành phần, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn… Việc nắm rõ khái niệm và chức năng của nhãn không chỉ giúp doanh nghiệp làm đúng ngay từ đầu, mà còn giảm đáng kể rủi ro bị ách hàng hoặc xử phạt.

II. Quy định nhãn hàng hóa nhập khẩu theo pháp luật hiện hành

Theo Nghị định 43/2017/NĐ-CP và Nghị định 111/2021/NĐ-CP, mọi nhãn hàng hóa nhập khẩu khi đưa vào thị trường Việt Nam phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về nội dung, ngôn ngữ, cách thể hiện và trách nhiệm của doanh nghiệp. Dưới đây là hệ thống quy định được áp dụng trực tiếp cho hàng hóa nhập khẩu.

1. Nội dung bắt buộc phải thể hiện trên nhãn

Pháp luật yêu cầu nhãn phải trình bày chính xác và đầy đủ các thông tin tối thiểu sau:

1.1. Nội dung chung áp dụng cho mọi loại hàng hóa

• Tên hàng hóa theo đúng bản chất sản phẩm.
• Tên và địa chỉ của tổ chức/cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa tại Việt Nam (thường là nhà nhập khẩu).
• Xuất xứ hàng hóa (Made in / Product of / Manufactured in …).
• Định lượng (số lượng, khối lượng, thể tích…).
• Ngày sản xuất, hạn sử dụng hoặc thời hạn bảo quản nếu thuộc nhóm hàng yêu cầu.

1.2. Nội dung theo tính chất từng nhóm sản phẩm

Pháp luật quy định thêm các thông tin bổ sung tùy theo loại hàng, ví dụ:

• Thực phẩm / đồ uống: thành phần, phụ gia, giá trị dinh dưỡng, cảnh báo dị ứng.
• Mỹ phẩm: công dụng, thành phần theo INCI, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo tiếp xúc.
• Thiết bị điện – điện tử: thông số kỹ thuật, điện áp, công suất, cảnh báo an toàn.
• Hóa chất / chất tẩy rửa: thành phần hóa học, mức độ nguy hại, hướng dẫn xử lý.
• Đồ chơi trẻ em: độ tuổi phù hợp, cảnh báo nguy cơ nuốt phải chi tiết nhỏ.

Thực tế: Doanh nghiệp thường gặp lỗi thiếu các nội dung đặc thù này vì nhãn gốc không có hoặc dịch sai.

2. Quy định về ngôn ngữ trên nhãn

Pháp luật yêu cầu:

• Bắt buộc phải thể hiện bằng tiếng Việt đầy đủ và rõ ràng.
• Thông tin tiếng nước ngoài được phép giữ lại, nhưng không được mâu thuẫn hoặc làm hiểu sai với phần tiếng Việt.
• Với sản phẩm yêu cầu thông số kỹ thuật theo tiêu chuẩn quốc tế, có thể ghi đồng thời tiếng Việt và ký hiệu quốc tế (VD: kWh, ml, mg…).

Đây là lỗi nhiều doanh nghiệp chủ quan nhất – nhãn gốc tiếng Anh tưởng là “đủ”, nhưng hầu như luôn thiếu nội dung theo quy định Việt Nam.

3. Quy định về vị trí, cách thể hiện và kích thước

Để đảm bảo tính minh bạch và khả năng kiểm tra, nhãn phải đáp ứng:

• Được đặt ở vị trí dễ nhìn, không bị che khuất hoặc dán đè bởi tem khác.
• Các nội dung phải dễ đọc bằng mắt thường: cỡ chữ tối thiểu 1.2 mm đối với hàng thông thường, lớn hơn với bao bì nhỏ.
• Mực in phải bền, không phai trong quá trình vận chuyển hoặc lưu trữ.
• Đối với hàng hóa có bao bì nhiều lớp, nhãn phải được thể hiện ở lớp bao bì ngoài cùng.

4. Quy định về dán nhãn hàng hóa nhập khẩu (nhãn phụ)

Trong trường hợp nhãn gốc không đáp ứng quy định:

• Doanh nghiệp bắt buộc dán nhãn phụ bằng tiếng Việt.
• Nhãn phụ phải bổ sung đầy đủ nội dung còn thiếu của nhãn gốc.
• Nhãn phụ không được che khuất thông tin trên nhãn gốc (trừ nội dung không cần thiết).
• Nhãn phụ phải được dán trước khi đưa hàng ra lưu thông; hải quan có quyền yêu cầu doanh nghiệp hoàn thiện ngay khi kiểm tra thực tế.
• Nội dung trên nhãn phụ và nội dung trên nhãn gốc phải thống nhất, không được sai lệch.

5. Trách nhiệm của nhà nhập khẩu đối với nhãn

Pháp luật quy định rõ trách nhiệm:

• Kiểm tra nhãn gốc trước khi nhập khẩu để biết có phải bổ sung nhãn phụ hay không.
• Đảm bảo mọi nội dung trên nhãn đúng sự thật, không gây hiểu sai.
• Cập nhật kịp thời các thay đổi pháp lý liên quan đến từng loại hàng hóa.
• Lưu trữ hồ sơ chứng minh nguồn gốc, thành phần và thông tin đã thể hiện trên nhãn.

Tôi thấy nhiều doanh nghiệp chỉ tập trung vào chứng từ hải quan và quên mất phần nhãn, dẫn đến phải xử lý vội vàng khi hàng đã về kho hoặc đang chờ giao.

6. Một số yêu cầu đặc thù theo ngành

Pháp luật còn quy định riêng đối với nhiều nhóm sản phẩm:

• Thực phẩm nhập khẩu: phải tuân thủ Thông tư 05/2019/TT-BYT.
• Mỹ phẩm: căn cứ Thông tư 06/2011/TT-BYT.
• Thiết bị điện – điện tử: tuân thủ QCVN/TCVN liên quan.
• Dụng cụ y tế: theo Nghị định 98/2021/NĐ-CP.
• Hóa chất: theo Luật Hóa chất và các quy chuẩn an toàn.

Những quy định này thường chi tiết và dễ gây nhầm lẫn nếu doanh nghiệp chưa quen với từng loại sản phẩm.

Điều đáng lo ngại rằng trên thực tế, nhiều doanh nghiệp vẫn vô tình mắc phải những sai sót nghiêm trọng trong quá trình thực hiện. Những lỗi này không chỉ gây tổn thất về mặt tài chính mà còn ảnh hưởng đến toàn bộ lô hàng.

Vậy, những sai sót phổ biến nào trong việc dán nhãn thường khiến doanh nghiệp bị cơ quan quản lý xử phạt? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết ở phần tiếp theo để rút kinh nghiệm và tránh lặp lại.

>>>Xem thêm: Mẫu nhãn phụ hàng hóa nhập khẩu: Quy định và cách trình bày chuẩn

III. Những sai sót phổ biến khiến doanh nghiệp bị xử phạt

Mặc dù pháp luật đã quy định rõ ràng về cách ghi và dán nhãn hàng hóa nhập khẩu, trong thực tế vẫn có rất nhiều doanh nghiệp gặp rắc rối chỉ vì những lỗi nhỏ nhưng xảy ra thường xuyên. 

Những sai sót này không chỉ khiến lô hàng bị chậm thông quan mà còn dẫn đến xử phạt hành chính theo các nghị định hiện hành. Dưới đây là các lỗi phổ biến mà doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý.

1. Thiếu nội dung bắt buộc theo quy định

Đây là lỗi xảy ra nhiều nhất. Các thông tin như xuất xứ, thành phần, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn, định lượng… bị thiếu hoặc thể hiện không đúng yêu cầu. Điều này dẫn đến việc phải dán lại nhãn phụ ngay tại kho ngoại quan, gây ảnh hưởng tới tiến độ giao hàng.

2. Thông tin trên nhãn gốc và nhãn phụ không thống nhất

Việc dịch sai, ghi sai tên hàng, sai thành phần hoặc sai đơn vị đo lường là lỗi rất phổ biến. Khi cơ quan quản lý phát hiện sự không trùng khớp, doanh nghiệp sẽ bị yêu cầu chỉnh sửa lại toàn bộ nhãn, thậm chí bị xử phạt nếu thông tin sai lệch gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

3. Không tuân thủ quy định về dán nhãn hàng hóa nhập khẩu

Nhiều doanh nghiệp dán nhãn phụ sau khi hàng đã được đưa ra thị trường, hoặc dán không đúng vị trí quy định. Nhãn bị che khuất, cỡ chữ quá nhỏ hoặc nội dung không rõ ràng cũng bị xem là vi phạm quy định về dán nhãn hàng hóa nhập khẩu.

4. Bỏ sót yêu cầu riêng của từng nhóm hàng

Các ngành hàng như mỹ phẩm, thực phẩm, thiết bị điện – điện tử, đồ chơi trẻ em… đều có yêu cầu ghi nhãn chi tiết theo tiêu chuẩn riêng. Việc không đáp ứng đúng từng nhóm nội dung này khiến doanh nghiệp dễ bị xử phạt theo các quy định chuyên ngành.

5. Sử dụng thông tin không chính xác hoặc gây hiểu sai

Thông tin sai công dụng, sai thành phần, hoặc không đúng thực tế sản phẩm đều được xem là vi phạm nghiêm trọng. Trong một số trường hợp, doanh nghiệp còn phải thu hồi sản phẩm hoặc bị phạt bổ sung nếu gây ảnh hưởng đến an toàn người tiêu dùng.

Thực tế cho thấy, phần lớn các lỗi về nhãn hàng hóa nhập khẩu không phải do doanh nghiệp cố ý mà do chưa nắm chắc quy định nhãn hàng hóa nhập khẩu hoặc thiếu bộ phận kiểm tra chuyên trách. 

Tuy nhiên, dù xuất phát từ nguyên nhân nào, sai sót về nhãn vẫn khiến doanh nghiệp mất thời gian, chi phí và có thể ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín thương hiệu.

Để hạn chế các rủi ro này, doanh nghiệp nên chủ động rà soát nhãn ngay từ khâu chuẩn bị, cập nhật thường xuyên các quy định mới và tìm đến đơn vị tư vấn pháp lý uy tín khi cần hỗ trợ. 

Nếu bạn đang gặp bất cứ vướng mắc nào về nhãn hàng hóa, dán nhãn phụ hoặc cần tư vấn đăng ký bảo hộ nhãn hiệu một cách hợp pháp và an toàn, hãy liên hệ ngay Luật Dương Trí để được hỗ trợ chi tiết và kịp thời.

? Hotline: 0961 353 606

? Email: legal@luatduongtri.vn

>>>Xem thêm: Dịch vụ xin giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu uy tín tại Việt Nam